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Estamos ansiosos para trabalhar com você. Do início ao fim, trabalhamos para garantir que o processo de análise seja eficiente e eficaz para o seu negócio. Começamos a processar amostras no dia em que são recebidas, e nossa equipe de especialistas está pronta para ajudar com perguntas e sugestões ao longo do caminho.
É fácil começar!

Solicite seu número de cliente: Preencha o formulário para ser nosso cliente.

Envie sua solicitação: Não sabe quais análises solicitar? Nossa equipe de atendimento ao cliente pode fornecer sugestões para garantir que você receba os resultados mais precisos e eficientes com base nas suas necessidades.

Preparação das amostras: Colete amostras que sejam representativas do produto a ser analisado e embale com cuidado para evitar perda de integridade da amostra durante o transporte. Certifique-se de incluir uma impressão da sua solicitação de análise na sua remessa e confirme se suas etiquetas de amostra correspondem às informações do formulário.

Entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente para obter orientação sobre um tamanho de amostra apropriado para sua amostra e para dicas de embalagem.

Envio de Amostras: Envie SEMPRE as amostras aos cuidados do NQAC, no Endereço: Avenida Zurita, 929 , Araras, São Paulo – 13601-901 Jardim Belvedere.

Amostras são recebidas fisicamente de Segunda a sexta-feira das 08:00 as 17:00. Considerar recebimento no sistema apenas às amostras que chegarem até as 15 horas.

Aqui está um guia útil para começar a trabalhar conosco.

Nestlé Quality Assurance Center
Avenida Zurita, 929 – Jardim Belvedere
Araras, SP, 13601-901

Telefone: +55 (19) 98968-6791

Email: FalecomNQAC.spl@BR.nestle.com

Assistente Virtual NiQ: +55 (19) 99801-9964

Horários

Segunda a sexta-feira
08:00 – 17:00 horas.