ПОЧЕМУ МЫ
Наш обширный опыт в сфере испытаний продуктов питания и кормов для домашних животных помогает нам по-настоящему понять потребности вашего бизнеса.
Мы стремимся обеспечить высочайшее качество результатов и достойный уровень обслуживания клиентов с сохранением полной конфиденциальности.
Приверженность качеству и безопасности пищевых продуктов заложена во всем, что мы делаем.
Компетентность в исследованиях продуктов питания и напитков
Поддержка и развитие крупнейшей в мире компании по производству продуктов питания и напитков, а также наша квалификация и опыт, выделяют нас среди других лабораторий и испытательных центров.
Портфолио исследований
Наша область аккредитации включает в себя более 100 различных показателей качества и безопасности пищевой продукции, кормов и сырья для их производства и более, чем 200 методик испытаний. Мы регулярно расширяем наше портфолио методов с учетом потребностей потребителей и меняющихся стандартов.
Надежность и Доверие
Мы аккредитованы в единой национальной системе аккредитации на соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и успешно проходим межлабораторные сличительные испытаниях (FAPAS, LGC, Nestlé), что подтверждает нашу компетентность и надежность получаемых результатов анализа.
Высокие стандарты обслуживания клиентов
Наша команда хорошо квалифицирована в химии и микробиологии и всегда готова поддержать ваш бизнес. Наш центр работает для Вас с 8:00 до 17:00 по московскому времени с понедельника по пятницу.
Наши правила работы с клиентами:
- Мы быстро реагируем на Ваши запросы и готовы помочь на каждом этапе.
- Непрерывно работаем над улучшениями, ориентированными на клиента. Мы проводим регулярные опросы для обратной связи с клиентами и учитываем все претензии и пожелания наших заказчиков, что позволяет нам постоянно совершенствоваться и превосходить ваши ожидания.
- Вы всегда можете посетить наш Центр обеспечения качества, чтобы узнать о нас больше. Мы организовываем дни открытых дверей для существующих и потенциальных клиентов в течение года, на которых можно получить всю интересующую информацию, познакомиться с нашей командой и пройтись по лаборатории.